FAQ

Fragen zur Aktivierung

• Ihr Lizenzschlüssel ist bereits aktiviert? So können Sie Ihren Lizenzschlüssel wieder zurücksetzen.
• Wie kann ich ein Programm von Ashampoo aktivieren und freischalten, wenn ich bereits ein Ashampoo-Kunde bin?
• Wie kann ich ein Programm von Ashampoo aktivieren und ein neues Konto anlegen?
• Ashampoo-Programme aktivieren ohne aktive Internetverbindung
• Wie kann ich ein Programm von Ashampoo aktivieren ohne Login?
• So können Sie ein Ashampoo-Programm mit Ihrem Lizenzschlüssel aktivieren

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Allgemeine Produktfragen

• Eine Anwendung startet nicht oder es erscheinen Fehlermeldungen
• Eine Anwendung funktioniert nicht richtig, nicht wie erwartet oder stürzt häufig ab
• Codec fehlt. Was ist das und wo bekomme ich den?
• 3 unterschiedliche Methoden um eine Software mit Administratorrechten auszuführen

MyAshampoo Kundenkonto

• Yiggles: Das Ashampoo Bonus-System
• Wie ändere ich das Passwort für meinen MyAshampoo Account?
• Ich habe, trotz richtiger E-Mailadresse, keinen Aktivierungslink per E-Mail erhalten

Ich möchte mein Geld zurück

• Ich bin mit der Software nicht zufrieden und möchte mein Geld zurück.