Sie haben sich ein Programm von Ashampoo gekauft und der Hinweis „Ihr Lizenzschlüssel bereits aktiviert“ erscheint bei der Eingabe Ihres Lizenzschlüssels. Dies passiert meistens nach einer Neuinstallation, dem Umzug auf einen anderen Rechner oder auch nach ggf. einem größeren Windows-Update. Wir zeigen Ihnen hier, wie Sie in wenigen Schritten Ihren Lizenzschlüssel wieder aktivieren bzw. zurücksetzen können.
1. Ihr Lizenzschlüssel bereits aktiviert.
Bitte schließen Sie zunächst dieses Fenster, mit einem Klick auf das Kreuz (Punkt 1) und schließen anschließend auch das Programm.
2. Anmeldung MyAshampoo-Account
Starten Sie Ihren Internetbrowser und rufen Sie den folgenden Link auf:
https://www.ashampoo.com/loc/login
Geben Sie dazu unter Punkt 1 Ihre E-Mailadresse ein, dann Ihr Passwort (Punkt 2) und klicken Sie anschließend auf den Knopf „Jetzt Einloggen“ (Punkt 3).
3. Ihre Ashampoo-Lizenzen
Klicken Sie jetzt in dem MyAshampoo-Menü auf „Lizenzen“ (Punkt 1). In der Auflistung der Programme (Punkt 2) suchen Sie das entsprechende Programm (Punkt 2) raus. Klicken Sie jetzt auf „Lizenzen zurücksetzen“ (Punkt 3).
Anschließend können Sie die Lizenz erneut für eine Aktivierung nutzen.
4. So aktivieren Sie das Programm erneut
Starten Sie das Ashampoo-Programm. Kopieren Sie sich am besten den Schlüssel aus dem MyAshampoo-Account oder tragen ihn manuell über „Schlüssel manuell eingeben“ (Punkt 1) ein. Nach dem Kopieren über die Zwischenablage, wird der Schlüssel „automatisch“ in das Eingabefeld übernommen.
Klicken Sie anschließend auf „Jetzt aktivieren“ und Sie können Ihr Ashampoo-Programm wie gewohnt benutzen.
Lesen Sie hier eine vollständige Anleitung, wie Sie ein Ashampoo-Programm aktivieren können.
So aktivieren Sie ein Ashampoo-Programm
5. Ausnahmen
Es lassen sich nicht alle Ashampoo-Programme über den beschriebenen Weg wieder zurücksetzten. Beispielsweise gilt das nicht für den Ashampoo DriverUpdater sowie sämtliche Partnerprogramme oder kostenlose Ashampoo-Programme (kostenlose Vollversionen nach Registrierung). In diesem Fall bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Support in Verbindung zu setzen. Man hilft Ihnen dort gerne weiter.
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