Durch eine veränderte Richtlinie erkennen einige wenige Hersteller von Sicherheitsprogrammen derzeit das Programm fälschlicherweise als "Potentiell unerwünscht". Erkannt wird ein PUA / PUP, eine potentiell unerwünschte Anwendung / Programm. Das bedeutet: Der AV-Hersteller geht davon aus, dass Sie möglicherweise dieses Programm nicht nutzen möchten. Anhand von Merkmalen von unter anderem der Art, wie eine Software beworben wird, wie diese aufgebaut ist usw. werden diese von Ihrer Sicherheitslösung klassifiziert.
Sie werden vielleicht Programme kennen, die angebliche Bedrohungen (z.B. Viren) erkennen und erst nach Zahlung helfen – oftmals auch Scareware genannt. Genau in diese Sparte wurde der WinOptimizer / Driver Updater fälschlicherweise gesteckt. Weshalb? Das Programm nutzt z.B. bei Fehleranalysen bei Befund die rote Farbe, um einen Hinweis- oder Warn-Charakter deutlich zu machen – wie es z.B. Verkehrsschilder auch tun. Zudem verwenden wir Begriffe wie „Problem“ oder “Bedrohung“, wenn wir es für angebracht halten. Offenbar dürfen wir das nun nicht mehr!
Wir haben unsere Software daher bereits entsprechend angepasst und aktualisiert. Viele der betroffenen Hersteller haben bereits reagiert und die PUP/PUA Erkennung aus Ihren Produkten entfernt. Dort wird die Software bereits anstandslos wieder akzeptiert.
Bei Eset Nod32 und MalWareBytes dauert die Prüfung hingegen noch an.
Bis zu einer Lösung müssten Sie eine Ausnahme in Ihrem Sicherheitsprogramm für unser Produkt bzw. für die gefundene PUA/PUP Signatur definieren, damit Sie die Software dennoch nutzen können. Der Support des jeweiligen AntiViren-Herstellers wird Ihnen bei Fragen diesbezüglich zur Verfügung stehen. Darüber hinaus stehen wir Ihnen bei Rückfragen natürlich auch weiterhin zur Verfügung.
Unsere aktuellen Versionen erhalten Sie hier:
https://www.ashampoo.com/ashampoo_winoptimizer_18_sm.exe
https://www.ashampoo.com/ashampoo_winoptimizer_17_sm.exe
https://www.ashampoo.com/ashampoo_driver_updater.exe